Conozca las 9 obligaciones fundamentales que debe cumplir como remitente de carga al contratar servicios de transporte con Transportadora Estrella, según la normativa colombiana vigente.
⚠️ COMUNICADO IMPORTANTE: A partir del 1 de enero de 2025, el reporte de fletes al RNDC debe realizarse exclusivamente por medio de facturación electrónica.
En Transportadora Estrella S.A.S., nos comprometemos a brindar un servicio de transporte de carga eficiente, seguro y confiable. Para garantizar la excelencia en nuestro servicio y el cumplimiento de la normativa colombiana, es fundamental que nuestros clientes conozcan y cumplan con sus obligaciones como remitentes de carga.
Este comunicado detalla las principales responsabilidades legales y operativas que debe cumplir al contratar nuestros servicios de transporte terrestre de mercancías, basadas en el marco normativo colombiano vigente.
✅ 9 Obligaciones Fundamentales del Remitente de Carga
1. Contrato de Transporte
Todo envío debe estar debidamente documentado y amparado por una remesa, guía o carta de porte que contenga datos completos y verídicos. Esta documentación es esencial para la trazabilidad y legalidad del transporte de su mercancía.
2. Declaración del Valor de la Mercancía
Es obligatorio declarar el valor real y comercial de la carga. Esta información es crucial para que podamos asumir adecuadamente el riesgo del transporte y garantizar la indemnización correcta en caso de siniestro o pérdida.
3. Empaque y Rotulado Adecuado
La mercancía debe estar correctamente empacada y rotulada, con indicaciones claras sobre cualquier condición de manejo especial, fragilidad o características particulares que requieran atención durante el transporte.
4. Documentación Completa
Debe entregar todos los documentos de soporte necesarios, incluyendo:
- Factura comercial
- Lista de empaque detallada
- Permisos especiales (cuando aplique)
- Documentación aduanera (si corresponde)
5. Pago Oportuno de Fletes
Realice el pago de los fletes de manera puntual, según los términos y condiciones acordados en el contrato de transporte. El cumplimiento de esta obligación es fundamental para la continuidad del servicio.
6. Legalidad y Veracidad de la Carga
Garantice que el contenido de la carga es completamente legal, corresponde exactamente con lo declarado en la documentación y cumple con toda la normativa aplicable, especialmente si se trata de mercancía peligrosa, controlada o con restricciones especiales.
⚠️ 7. Reporte de Fletes al RNDC (Nuevo 2025)
IMPORTANTE: A partir del 1 de enero de 2025, el reporte del valor del flete al Registro Nacional de Despachos de Carga (RNDC) debe realizarse exclusivamente por medio de facturación electrónica.
8. Acuse de Recibo de Facturas
Confirme electrónicamente la recepción de nuestras facturas en un plazo máximo de tres (3) días hábiles. Este proceso es fundamental para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y la gestión administrativa eficiente.
9. Cumplimiento SARLAFT
Colabore activamente para mantener su información actualizada y completa en cumplimiento con las normativas del Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT).
📚 Marco Legal y Normativo
Estas obligaciones están fundamentadas en el siguiente marco normativo colombiano:
- ✓ Código de Comercio: Artículos 981 al 1009
- ✓ Ley 336 de 1996: Estatuto Nacional de Transporte
- ✓ Decreto 173 de 2001: Reglamentación del servicio público de transporte terrestre automotor de carga
- ✓ Directrices del Ministerio de Transporte: Normativas y resoluciones vigentes
⭐ Beneficios del Cumplimiento
🛡️ Seguridad Legal
Protección jurídica completa para su carga y operaciones
⏱️ Agilidad Operativa
Procesos más rápidos y eficientes en cada envío
📈 Trazabilidad Total
Seguimiento completo de su mercancía en tiempo real
🏆 Servicio Premium
Acceso a servicios de alta calidad y atención prioritaria
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Nuestro equipo de expertos está disponible para resolver sus dudas sobre el cumplimiento de estas obligaciones
En Transportadora Estrella S.A.S., valoramos su confianza y colaboración. El cumplimiento de estas obligaciones nos permite ofrecerle un servicio de transporte de carga de la más alta calidad, garantizando la seguridad, eficiencia y legalidad en cada operación.
Gracias por elegirnos como su aliado estratégico en soluciones de transporte y logística.
TRANSPORTADORA ESTRELLA S.A.S.
Su carga en las mejores manos
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